Descripción del puesto:
- Realizar el monitoreo proactivo de los sistemas
- Identificar y solucionar problemas y errores de integración en tiempo real.
- Analizar logs y obtener información relevante para la resolución de problemas.
- Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas complejos y garantizar la estabilidad del sistema.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con los usuarios y clientes internos para comprender y abordar sus necesidades de soporte.
- Documentar los problemas y soluciones encontradas, así como mantener actualizada la base de conocimientos del equipo de soporte
- Requisitos técnicos: SQL, Prometheus, Grafana
Te ofrecemos:
- Incorporación inmediata bajo relación de dependencia
- Cobertura medica para vos y tu grupo familiar
- Capacitaciones en reconocidas instituciones educativas
- 1 semana adicional de vacaciones
- Día de cumpleaños libre
- Excelente clima laboral y la posibilidad de pertenecer a un Gran Grupo Humano que hacemos los FK{techers}
- 3 días FK{libres}
Pre Sales Engineer
Full Time
Product Owner
Full Time
Coordinador de Soporte
Full Time
Project Manager
Full Time
Analista Funcional
Full Time
Maquetador/Diseñador UI
Full Time
Software Engineer C
Full Time
Site Reliability Engineer (SRE)
Full Time
Software Engineer Fullstack
Full Time
Tier II Support
Full Time
Technical Lead
Full Time