Tier II-III Support

• Realizar el monitoreo proactivo de los sistemas.
  
• Identificar y solucionar problemas y errores de integración en tiempo real.
  
• Analizar logs y obtener información relevante para la resolución de problemas.
  
• Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas complejos y garantizar la estabilidad del sistema.
  
• Mantener una comunicación clara y efectiva con los usuarios y clientes internos para comprender y abordar sus necesidades de soporte.
  
• Documentar los problemas y soluciones encontradas, así como mantener actualizada la base de conocimientos del equipo de soporte.
  

Requisitos técnicos: SQL, Prometheus, Grafana.

• Incorporación inmediata bajo relación de dependencia
• Cobertura medica para vos y tu grupo familiar
• Capacitaciones en reconocidas instituciones educativas
• 1 semana adicional de vacaciones
• Día de cumpleaños libre
• 3 días FK{libres}