Descripción del puesto:
- Gestionar el equipo de soporte, incluyendo el manejo de personas, presentismo y licencias.
- Asegurar la continuidad del servicio y cumplimiento de SLA.
- Liderar la comunicación con clientes y áreas internas.
- Monitorear KPIs, generar reportes de gestión y fomentar buenas prácticas.
- Impulsar la mejora continua y la eficiencia del equipo.
- Fomentar la comunicación interna, el trabajo en equipo y un buen clima laboral.
Requisitos técnicos:
- Experiencia liderando equipos.
- Buenas habilidades de comunicación y organización.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa con distintas áreas del negocio.
Nuestras búsquedas están abiertas a todas las personas, sin importar su género, nacionalidad, edad y religión, que se identifiquen con la pasión del mundo IT y cuenten con ganas de ser parte de un Gran Grupo Humano.
Te ofrecemos:
- Incorporación inmediata bajo relación de dependencia.
- Cobertura médica para vos y tu grupo familiar.
- Capacitaciones en reconocidas instituciones educativas.
- 1 semana adicional de vacaciones.
- Día de cumpleaños libre.
- 3 días FK{libres}.
Si te apasiona el mundo IT
queremos conocerte.
Encontrá tu
próximo trabajo
Software Expert
Full Time
Coordinador de Soporte
Full Time
Software Architect
Full Time
IT Security
Full Time
Talento IA
Full Time
Brand Designer & Marketing
Full Time
Operations Analyst
Full Time
Tier II-III Support
Full Time
Tier II-III Support Team Lead
Full Time
Software Engineer Mobile
Full Time
Software Engineer Fullstack
Full Time
Software Engineer Backend
Full Time
Site Reliability Engineer (SRE)
Full Time
Business Analyst
Full Time